Livraison

Nous offrons la livraison GRATUITE sur toutes les commandes de plus de 35€ en France. Pour les commandes inférieures à 35€, un tarif fixe de 4,95€ s'applique.

Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Veuillez noter qu'il nous faut en moyenne 1 à 3 jours ouvrables pour préparer votre commande avant son expédition. Rassurez-vous, nous faisons tout notre possible pour vous livrer votre commande dès que possible !

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est compris entre 5 et 10 jours ouvrables. Veuillez tenir compte des jours fériés ou des événements pouvant affecter les délais de livraison.

Toutes les commandes sont expédiées via un service de messagerie entièrement suivi. Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande. Veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour que les informations de suivi apparaissent.

Remarque importante : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif uniquement. Les dates de livraison spécifiques ne sont pas garanties en raison de facteurs indépendants de notre volonté tels que les retards de transporteurs ou les jours fériés.

Retours

Nous proposons des retours simples et sans tracas. Pour initier un retour, contactez simplement notre équipe de support à serviceclients@magicbra.fr et nous rendrons le processus simple et rapide.

Notre politique de retour dure 30 jours à compter de la date de livraison. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis la livraison de votre commande, nous ne pouvons malheureusement pas offrir de remboursement ou d'échange.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être :

• Inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu
• Emballé dans son emballage d'origine

Pour des raisons de santé et d'hygiène, nous n'acceptons pas les retours de sous-vêtements ou d'articles utilisés. Ces articles ne sont pas éligibles à un remboursement.

Si vous souhaitez retourner un article en raison d'un changement d'avis, les frais de retour seront à votre charge. Cependant, si votre article arrive défectueux ou endommagé, le retour sera gratuit.

Veuillez noter que nous ne fournissons pas d'étiquettes de retour gratuites sauf en cas d'article défectueux ou endommagé.

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Obtenir la bonne taille de soutien-gorge est facile ! Suivez ces deux étapes simples.

Étape 1 : Mesurez votre tour de dessous de poitrine

• Demandez à une amie de vous aider ou placez-vous devant un miroir.
• Relâchez vos bras le long de votre corps.
• Enroulez un mètre ruban bien ajusté autour de votre cage thoracique, juste sous votre poitrine.
• Assurez-vous que le ruban est bien droit et au même niveau tout autour.
• Il est préférable de faire cette mesure sans soutien-gorge ou avec un soutien-gorge sans bretelles et sans rembourrage (assurez-vous que le ruban ne mesure pas au-dessus du soutien-gorge).
• Cette mesure correspond à votre taille de dessous de poitrine.

Étape 2 : Mesurez votre tour de poitrine

• Portez un soutien-gorge sans bretelles et sans rembourrage.
• Enroulez le mètre ruban autour de la partie la plus large de votre poitrine (généralement au niveau des mamelons).
• Maintenez le ruban bien ajusté mais pas trop serré, en vous assurant qu’il est bien droit dans le dos et parallèle au sol.
• Cette mesure correspond à votre taille de poitrine.